Im Allgemeinen wird Ihr Check'In automatisch aktualisiert, sobald ein Update verfügbar ist. Es kann jedoch vorkommen, insbesondere wenn das Netzwerk unzureichend ist, dass das Update nicht automatisch durchgeführt wird.
In diesem Fall öffnen Sie Ihre App. Tippen Sie auf das Feld, das Sie dazu auffordert, Ihr Check'In zu aktualisieren, und folgen Sie dann den Anweisungen in der App. Ihr Sensor lädt das neueste Check'In-Update herunter.
Wenn es Ihnen aus irgendeinem Grund nicht gelingt, Ihr Check'In zu aktualisieren, finden Sie hier die Schritte, die Sie befolgen sollten:
1 Stellen Sie sicher, dass das Bluetooth Ihres Smartphones aktiviert ist und dass Sie sich in der Nähe Ihres Check'In befinden.
- Für iOS-Nutzer : Sie können Bluetooth Ihres Smartphones aktivieren, indem Sie in die "Einstellungen" Ihres Smartphones und dann zu "Bluetooth" gehen. Schieben Sie den Schalter neben "Bluetooth" nach rechts, um es zu aktivieren. Der Kreis wird sich nach rechts bewegen und das Rechteck, in dem sich der Kreis befindet, wird grün.
- Für Android-Nutzer : Sie können Bluetooth Ihres Smartphones aktivieren, indem Sie in die "Einstellungen" Ihres Smartphones und dann zu "Bluetooth" gehen. Schieben Sie den Schalter neben "Bluetooth" nach rechts, um es zu aktivieren. Der Kreis wird sich nach rechts bewegen und das Rechteck, in dem sich der Kreis befindet, wird blau.
2 Stellen Sie sicher, dass die LED des Check'In langsam blau blinkt. Wenn dies nicht der Fall ist, drücken Sie etwa drei Sekunden lang auf den Knopf an der rechten Seite des Sensors. Lassen Sie los, sobald die LED des Check'In blau wird.
3 Überprüfen Sie, auf welcher Version Ihr Check'In aktuell läuft. Wenn die Version niedriger als 4.4.2 ist und Ihr Check'In den Download des Updates nicht innerhalb von 3 Minuten startet, drücken Sie dreimal auf den Check'In-Knopf. Dies erzwingt eine Verbindung, die es dem Check'In ermöglicht, den Download des Updates zu starten. Wenn dies nicht funktioniert, drücken Sie erneut dreimal auf den Check'In-Knopf und warten Sie dann 3 Minuten, bis das Update heruntergeladen ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie diesen Schritt, bis es funktioniert.
4 Wenn das Update während des Downloads fehlschlägt, starten Sie es neu. Es wird von dem Punkt an fortgesetzt, an dem es gestoppt wurde (zum Beispiel, wenn es bei 56% fehlschlug, wird es bei 56% fortgesetzt). Wenn dies erneut passiert, wiederholen Sie den Schritt, bis Sie 100% erreicht haben.
5 Überprüfen Sie, dass die Batterien ausreichend geladen sind. Um dies zu überprüfen, gehen Sie auf das Profil Ihres Check'In in Ihrer App, um den Batteriestand zu überprüfen.
💡 Hier sind die Schritte, um den Batteriestand Ihres Check'In zu überprüfen: In der Check'In-App tippen Sie auf das Profil Ihres Sensors. Der Batteriestand wird über dem Feld angezeigt, das die Anzahl der Öffnungen am Tag oder im Monat angibt.
💡 Wenn Ihr Sensor im Standardmodus ist und die Sirene aktiviert ist, können Sie die Batterien auch testen, indem Sie den Check'In testen. Tippen Sie dazu etwa zehnmal auf den Sensor, bis die LED grün leuchtet. Sobald der Check'In einen Einbruchsversuch erkennt, wird eine Audioansage warnen, dass das Gelände geschützt ist. Wenn die Tonqualität schlecht ist, bedeutet dies, dass der Batteriestand zu niedrig ist.