Eğer mobil uygulamanıza erişemiyorsanız, lütfen şu adımları izleyin:
1 Uygulamanızın güncel olduğundan emin olun. Bunun için App Store'a (iOS kullanıcıları için) veya Google Play Store'a (Android kullanıcıları için) gidin. Uygulama sayfasında "Aç" yerine "Güncelle" düğmesini görüyorsanız, bu uygulamanın güncel olmadığı anlamına gelir. En son uygulama sürümünü almak için düğmeye dokunun.
2 Kullanıcı adınızın ve şifrenizin doğru olduğundan ve Wi-Fi veya 4G/5G ağınızın olduğundan emin olun.
3 Uygulamayı zorla kapatın.
🍎 iOS kullanıcıları için: Telefonunuzun ana ekranına gidin, ardından ekrana alttan yukarıya doğru kaydırın, ekrana geldiğinizde bir mola verin. Sonra, uygulamaya erişmek için sağa veya sola kaydırın. Son olarak, uygulamayı kapatmak için yukarı doğru kaydırın.
🤖 Android kullanıcıları için: Telefonunuzdaki "Ayarlar" a gidin > "Uygulamalar" > "Check'In" > "Zorla Durdur".
4 Adım 3 yeterli değilse, uygulamayı silin, telefonunuzu yeniden başlatın ve uygulamayı yeniden indirin.