De manière générale, votre Check'In Pro 2 se met automatiquement à jour dès qu'une mise à jour est disponible. Il peut cependant arriver, notamment si le réseau n'est pas suffisant, que la mise à jour ne s'effectue pas de façon automatique.
Rendez-vous alors dans votre application. Tapez sur l'encadré vous invitant à mettre votre Check'In Pro 2 à jour, puis suivez les instructions affichées dans l'application. Votre capteur téléchargera la dernière mise à jour Check'In Pro 2.
Si, pour une raison ou une autre, vous ne parvenez pas à mettre votre Check'In Pro 2 à jour, voici les étapes à suivre :
1 Assurez-vous que le Bluetooth de votre téléphone est bien activé et que vous êtes à proximité de votre Check'In Pro 2.
- Pour les utilisateurs iOS : vous pouvez activer le Bluetooth de votre téléphone en vous rendant dans les "Réglages" de ce dernier, puis dans "Bluetooth". Faites glisser le bouton à côté de "Bluetooth" vers la droite pour l'activer. Le cercle se déplacera sur la droite et le rectangle dans lequel se trouve le cercle deviendra vert.
- Pour les utilisateurs Android : vous pouvez activer le Bluetooth de votre téléphone en vous rendant dans les "Paramètres" de ce dernier, puis dans "Bluetooth". Faites glisser le bouton à côté de "Bluetooth" vers la droite pour l'activer. Le cercle se déplacera sur la droite et le rectangle dans lequel se trouve le cercle deviendra bleu.
2 Assurez-vous que la LED du Check'In Pro 2 clignote bien lentement en bleu. Si ce n'est pas le cas, appuyez environ trois secondes sur le bouton placé sur le côté droit du capteur. Relâchez une fois que la LED du Check'In Pro 2 devient bleue.
3 Si la mise à jour échoue en plein téléchargement, relancez-la. Elle reprendra à partir du moment où elle s'est arrêtée (par exemple, si elle avait échoué à 56%, elle reprendra à 56%). Si cela se reproduit, répétez à nouveau l'étape jusqu'à arriver à 100%.
4 Vérifiez que les piles sont suffisamment chargées. Pour cela, ouvrez votre application Check'In. Tapez sur la fiche de votre capteur. Le niveau de batterie est affiché au-dessus de l'encadré indiquant le nombre d'ouvertures dans la journée ou le mois.
💡 Si votre capteur est en mode Standard et que la sirène est activée, vous pouvez aussi tester les piles en testant le Check'In Pro 2. Pour cela, tapez une dizaine de fois sur le capteur afin que la LED s'allume en vert. Une fois que le Check'In Pro 2 aura détecté une tentative d'intrusion, une annonce audio avertira que le site est protégé. Si le son n'est pas de bonne qualité, cela signifique que le niveau de batterie est trop faible.