Si votre Check'In Pro 2 apparaît comme non connecté, cela signifie que son dernier contrôle de fonctionnement a échoué. Les événements ayant eu lieu après le précédent contrôle de fonctionnement ne remonteront donc pas dans votre application Check'In. Pour remettre votre Check'In Pro 2 en ligne, voici les étapes à suivre :
1 Appuyez trois fois sur le bouton situé sur la face droite du Check'In Pro 2. Cela forcera une connexion et la LED du capteur clignotera lentement en bleu/blanc. Attendez environ 5 minutes avant de consulter l'historique des événements de votre Check'In Pro 2 dans votre application Check'In. Un contrôle de fonctionnement ainsi que les derniers événements du Check'In Pro 2 devraient apparaître dans l'historique.
2 Si votre Check'In Pro 2 reste hors ligne, vérifiez que les piles sont suffisamment chargées. Si ce n'est pas le cas, remplacez-les par des piles neuves du même modèle (CR17500 3V Li-MnO2). Vous pouvez vous en procurer en nous contactant ici.
💡 Pour trouver le niveau de batterie de votre Check'In Pro 2 dans votre application Check'In, tapez sur la fiche de votre capteur. Le niveau de batterie est affiché au-dessus de l'encadré indiquant le nombre d'ouvertures dans la journée ou le mois.
💡 Si votre capteur est en mode Standard et que la sirène est activée, vous pouvez aussi tester les piles en testant le Check'In Pro 2. Pour cela, tapez une dizaine de fois sur le capteur afin que la LED s'allume en vert. Une fois que le Check'In Pro 2 aura détecté une tentative d'intrusion, une annonce audio avertira que le site est protégé. Si le son n'est pas de bonne qualité, cela signifie que le niveau de batterie est trop faible.
3 Retirez, puis réinsérez les piles dans votre Check'In Pro 2. La LED du capteur devrait bientôt clignoter lentement en bleu/blanc, signe que le Check'In Pro 2 recherche une connexion.
💡 Si, après avoir attendu une minute, la LED ne s'allume pas, il est probable que les piles soient trop faibles. Reportez-vous alors à l'étape numéro 2.