De maneira geral, seu Check'In é atualizado automaticamente assim que uma atualização estiver disponível. No entanto, pode acontecer, especialmente se a rede não for suficiente, que a atualização não seja realizada automaticamente.
Vá então ao seu aplicativo. Toque no quadro que o convida a atualizar seu Check'In e siga as instruções exibidas no aplicativo. Seu sensor fará o download da última atualização do Check'In.
Se, por algum motivo, você não conseguir atualizar seu Check'In, siga as etapas a seguir:
1 Certifique-se de que o Bluetooth do seu telefone esteja ativado e que você esteja próximo ao seu Check'In.
- Para usuários de iOS : você pode ativar o Bluetooth do seu telefone acessando as "Configurações", e depois "Bluetooth". Deslize o botão ao lado de "Bluetooth" para a direita para ativá-lo. O círculo se moverá para a direita e o retângulo no qual o círculo se encontra ficará verde.
- Para usuários de Android : você pode ativar o Bluetooth do seu telefone acessando as "Configurações", e depois "Bluetooth". Deslize o botão ao lado de "Bluetooth" para a direita para ativá-lo. O círculo se moverá para a direita e o retângulo no qual o círculo se encontra ficará azul.
2 Certifique-se de que o LED do Check'In esteja piscando lentamente em azul. Se não for o caso, pressione por cerca de três segundos o botão localizado no lado direito do sensor. Solte assim que o LED do Check'In ficar azul.
3 Verifique a versão em que seu Check'In está atualmente. Se a versão for inferior a 4.4.2 e seu Check'In não iniciar o download da atualização em 3 minutos, pressione o botão do Check'In 3 vezes. Isso forçará uma conexão, permitindo que o Check'In inicie o download da atualização. Se isso não funcionar, pressione novamente o botão do Check'In 3 vezes e depois aguarde 3 minutos enquanto a atualização é baixada. Se o problema persistir, repita essa etapa até que funcione.
4 Se a atualização falhar durante o download, reinicie-a. Ela será retomada a partir do ponto em que parou (por exemplo, se falhou em 56%, será retomada em 56%). Se isso ocorrer novamente, repita a etapa até atingir 100%.
5 Verifique se as pilhas estão suficientemente carregadas. Para isso, vá até a ficha do seu Check'In no aplicativo para verificar o nível da bateria.
💡 Aqui estão os passos para verificar o nível de bateria do seu Check'In: No aplicativo Check'In, toque na ficha do seu sensor. O nível da bateria é exibido acima do quadro que indica o número de aberturas no dia ou no mês.
💡 Se o seu sensor estiver no modo padrão e a sirene estiver ativada, você também pode testar as pilhas testando o Check'In. Para isso, toque no sensor cerca de dez vezes até que o LED acenda em verde. Assim que o Check'In detectar uma tentativa de intrusão, um anúncio de áudio avisará que o local está protegido. Se a qualidade do som for ruim, isso significa que o nível da bateria está muito baixo.