Se estiver a testar o seu Check'In Pro 2 e este não detetar qualquer tentativa de intrusão, siga estes passos:
1 Certifique-se de que seguiu corretamente os passos descritos neste artigo.
2 Verifique se a sua abertura é compatível com o Check'In Pro 2. Para mais informações, clique aqui.
3 Certifique-se de que o seu Check'In Pro 2 tem a última atualização. Para isso, abra a sua aplicação Check'In e selecione o seu Check'In Pro 2. Se o seu dispositivo não estiver atualizado, encontrará um quadro amarelo na página "Resumo" que o convida a atualizar o seu Check'In Pro 2.
4 Verifique se os sensores do seu Check'In Pro 2 estão ativados. Para isso, toque na sua porta ou no Check'In Pro 2. Se os sensores estiverem ativados, o LED do dispositivo piscará verde. Caso contrário, não reagirá. Se os sensores não estiverem ativados, pressione duas vezes rapidamente o botão localizado no lado direito do seu Check'In Pro 2. Isso ativará os sensores. Repita então o teste do seu Check'In Pro 2.
5 O tempo de retardo do Check'In Pro 2 é de 60 segundos. Se acabou de fechar ou abrir a porta, aguarde um minuto antes de testar o seu alarme.
💡 O tempo de retardo evita falsos alertas relacionados com a abertura ou fecho normal da porta. O Check'In Pro 2 é reativado um minuto após fechar a porta.
6 Dê pelo menos uma dezena de pancadas fortes na porta.
💡 Se as pancadas estiverem espaçadas, terá de bater aproximadamente 5 vezes na porta para disparar o alarme. Se as pancadas estiverem mais próximas, terá de bater pelo menos 10 vezes.
💡 Vá com determinação! Uma tentativa de intrusão provoca vibrações muito fortes!
7 Se a situação persistir, poderá ser necessário reiniciar o seu dispositivo. Para isso, pressione o botão localizado no lado direito do Check'In Pro 2 durante 9 segundos. O LED acenderá a vermelho e ouvirá um "bip", sinal de que o dispositivo foi reiniciado.
💡 Depois de reiniciar o seu Check'In Pro 2, não se esqueça de pressionar duas vezes rapidamente o botão do dispositivo para ativar os sensores! Deverá então ouvir uma melodia de ativação que confirma que os sensores estão ativados.