Se o seu Check'In Pro 2 aparecer como desconectado, isso significa que seu último controle de funcionamento falhou. Os eventos que ocorreram após o controle de funcionamento anterior não aparecerão no seu aplicativo Check'In. Para reconectar o seu Check'In Pro 2, siga estas etapas:
1 Pressione três vezes o botão localizado no lado direito do Check'In Pro 2. Isso forçará uma conexão e o LED do sensor piscará lentamente em azul/branco. Aguarde cerca de 5 minutos antes de verificar o histórico de eventos do seu Check'In Pro 2 no aplicativo Check'In. Um controle de funcionamento e os últimos eventos do Check'In Pro 2 deverão aparecer no histórico.
2 Se o seu Check'In Pro 2 continuar offline, verifique se as baterias estão suficientemente carregadas. Se não estiverem, substitua-as por novas baterias do mesmo modelo (CR17500 3V Li-MnO2). Você pode adquiri-las entrando em contato conosco aqui.
💡 Para encontrar o nível de bateria do seu Check'In Pro 2 no aplicativo Check'In, toque no perfil do sensor. O nível da bateria é exibido acima da caixa que indica o número de aberturas por dia ou por mês.
💡 Se o seu sensor estiver no modo padrão e a sirene estiver ativada, você também pode testar as baterias testando o Check'In Pro 2. Para fazer isso, toque cerca de dez vezes no sensor até que o LED acenda em verde. Assim que o Check'In Pro 2 detectar uma tentativa de intrusão, um aviso sonoro informará que o local está protegido. Se a qualidade do som for ruim, isso significa que o nível de bateria está muito baixo.
3 Remova e recoloque as baterias no seu Check'In Pro 2. O LED do sensor deve piscar lentamente em azul/branco, indicando que o Check'In Pro 2 está tentando se conectar.
💡 Se, após esperar um minuto, o LED não acender, é provável que as baterias estejam muito fracas. Consulte o passo número 2.